Mecanismos de Solución de Controversias

  1. Inconformidad

    ¿Tienes alguna inconformidad y/o aclaración respecto a la resolución a tu queja?

    Si / No

  2. Atención a Inconformidad

    ¿De qué manera cumple Lendera dando atención a dicha inconformidad y/o aclaración?

    Lendera te ofrece un proceso de mediación y/o conciliación interna, en el cual un grupo de expertos en la materia te brindara la atención necesaria a fin de solucionar la inconformidad planteada.

    Para iniciar con tu proceso de mediación y/o conciliación, envía un correo electrónico a la dirección contacto@lendera.mx o para más información comunícate al (55) 50 88 19 32.